Косметика Дешели Desheli, впарили чемодан, как его вернуть?

Косметика Дешели Desheli, впарили чемодан, как его вернуть?

Автор: Онопин Артем   Опубликованно - 06 Фев 2014    Просмотров - 1395

Косметика Дешели, если вы читаете эту статью, то вы наверно обладательница чудо чемодана этой косметики и скорее всего вам его хочется вернуть обратно владельцу и получить деньги или закрыть кредит и не выплачивать всю сумму. Сразу скажу это возможно, правда требует крепких нервов и немного знаний, но начну с самого начала.

У моей жены зазвонил, телефон, кто там? а там совершенно бесплатно предлагают провести косметологическую процедуру (но как пояснили мне в офисе Дешели, это у них называется презентация), на которую моя жена ответила, отказом. Я ещё удивился, думаю сходи на халяву же, она сказала, я первому попавшемуся своё лицо не доверю, и отчасти оказалась права это уже выяснилось позже. Тут же звонит моя мама и говорит, что ей тоже предложили это процедуру, какое совпадение)))

Вечером мама сходила в салон Дешели, при этом специально не взяв с собой денег, всё очень понравилось и процедура и обслуживание, ещё и на такси домой отправили. Мама звонит нам на радостях, мол всё прекрасно, долго описывает что там происходило и добавляет в конце, я взяла косметику в кредит на два года общая сумма выплат составит 50 000 рублей и первоначального взноса не надо Я чуть со стула не упал. Чтоб было Вам немного понятней в нашей семье жизненное кредо не брать кредитов вообще ни маленьких не больших, считаем что если не хватает значит это лишне.

Утром проштудировав интернет, почитав немного законы, убедился что нет ни каких поправок в основных статьях. Мы с женой отправился на разговор с мамой за одно посмотреть, что там за документы на кредит такие. Оказалось условия просто грабительские 49% годовых, мама говорит не знаю, что нашло на меня вчера, помню процедуру и как я уже из такси выходила с чемоданом и с документами на кредит. Что делать?

Не страшно, говорю я можно всё вернуть обратно, так как документы подписывала ты не глядя и они ввели тебя в заблуждение если ты на след день поняла, что сделала огромную ошибку. Мы отправились в банк, чтобы написать заявление, что мы не можем выплачивать кредит так, как у нас на это просто отсутствуют лишние деньги и чтобы они пока не перечисляли деньги фирме Дешели, а в частности ООО «Секреты совершенства». Там нам девушки приветливо сказали, что мы не первые и нам надо идти не посредственно туда, где нам дали этот злосчастный чемодан.

Придя в ООО «Секреты совершенства» я увидел приветливых сотрудников, в основе своей это молодые девушки, на вид не которые были 18-20 лет (наверно им по 40 лет, но скорее всего от этой волшебной косметики они и сбросили лет по 20). Я объяснил ситуацию в двух словах девушке на ресепшене, кому мы можем вернуть чемодан и расторгнуть кредитный договор? Нас попросили присесть, мы подождали мин 5 девушка пригласила мою маму, я собрался за ней но она сказала, вы ждите, я говорю с какого перепуга, я законный представитель своей матери если надо сейчас и бумажку накатаем, но устного согласия должно хватить вполне. Девушка не стала припираться и проводила нас в кабинет, где уже сидела дама «Очень деловая». Сразу восприняла меня в штыки и пыталась меня выгнать (словами), на все мои просьбы показать сертификат на выполнения косметических процедур (в России эта деятельность лицензируется), предъявить хотя бы какой ни будь документ о медицинском образовании персонала оказывающих косметологические процедуры (она постоянно переубеждала, что это презентация, а не косметологическая процедура) и санитарные книжки сотрудников, меняла темы разговора и добиться было не возможно. Далее я положил на стол претензию, говорю если у вас всё в порядке то поставьте входящий номер, дату и свою фамилию и имя, и в суде разберёмся кто прав а кто виноват, она взяла её в руки потрясла и говорит я знаю откуда вы её взяли (может от этой косметики и дар ясновидения просыпается, как она могла догадаться что я её из ноутбука взял, ума не приложу)))), и перевела тему в очередной раз.

В итоге я вышел из кабинета, мама осталась, но перед выходом я сказал ничего не подписывай, наша цель разорвать кредитный договор и вернуть им чемодан. На что барышня аш замахала руками в мою сторону, немогла выносить моё присутствие. Да забыл сказать до всё это время в кабинете присутствовал молодой человек, молчал, но поспешил за мной когда я вышел. В коридоре начал мне говорить, что мол шансов нет и т.п. у них сильные юристы. Я сказал что мне плевать на их юристов, не можете предоставить простейших документов, так что в суде вам ничего не светит. Через 5 мин мы уже сидели в холе косметику забрали, написали мы заявление, взяли расписку что претензий к нам не имеют товар вернули в надлежащем состоянии, повреждений нет. Заехали в банк там сказали что ваша заявка на кредит не активирована, и активироваться уже не будет.

Вот такая история приключилась с нами, я не могу сказать, что продукция не качественная, но и они доказать этого не могут (у них одни буклеты, состав весь на английском на русский переведено, только пару безобидных слов, остальные химические элементы загадка, это грубейшее нарушение потребительских прав), в ответ только эмоции и просто слова.

Косметологическая процедура это мероприятия (массаж, компрессы, маски), применяемые с целью личной гигиены, профилактики или лечения косметических дефектов. У них применяется, прибор который в ходит в комплект с сундуком, что — то типо фотона, то есть даёт спектр излучения, на который как вы догадались документов вменяемых нет. И такую процедуру никак нельзя назвать презентацией, поскольку это прибор воздействует на кожу при помощи излучения и может нанести вред то есть назначать его применения может только врач. А если врач то и проводить должен в специально лицензируемом месте.

Так что если кому нравиться, пользуйтесь главное чтоб, вам нравилась, а кто хочет вернуть свои деньги даже за использованный товар частично не бойтесь идите смело, главное настройтесь подать в суд, там ничего страшного нет. Им такие оглазки не нужны. Если надо текст претензии пишите в комментариях я выложу в статье, если есть вопросы пишите чем смогу помогу.

P.S. Банк фирме перечисляет деньги через 2 недели, то есть в течении двух недель можно вернуть и не выплачивать проценты за эти две недели.

Будут предлагать, какие то части оплатить неустойки, не соглашайтесь вы им ничего не должны, пусть визируют претензию и диалог оканчивайте, отказываются визировать претензию, пускай отказ оформят с указанием причин в письменном виде.

Если делали предоплату пусть возвращают полностью иначе, как вы догадались в суд.

Это обычный сетевой маркетинг.

Разговаривать с ними тяжело, но если можно не переходите на крик или оскорбления, стойте на своём, у них нет совести и не надо их жалеть или бояться, Всё у вас получиться.

Видео в тему:

">

Комментарии:

Комментариев пока нет, но вы можете стать первым!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *